Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 14/12/2024
Bienvenue sur le site de Bel-Ouvrage Inc., compagnie située à Québec et spécialisée dans le nettoyage et l’entretien ménager résidentiel. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les transactions effectuées sur notre site internet.
1. Champ d’Application
Les présentes CGV s’appliquent à toute commande passée sur notre site web. En passant commande, vous acceptez sans réserve les conditions décrites ci-dessous.
2. Commandes et Paiement
- Les commandes se font exclusivement via notre site internet.
- Le paiement est sécurisé via Stripe.
- Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes applicables.
- Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail après validation du paiement.
3. Annulation et Remboursement
- Vous pouvez annuler une commande avant son exécution en nous contactant immédiatement.
- Aucun remboursement ne sera accordé après la prestation du service.
- En cas d’annulation par nos soins, un remboursement intégral sera effectué.
4. Responsabilité
Bel-Ouvrage Inc. s’engage à fournir ses services avec professionnalisme. Toutefois, nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation de nos prestations.
5. Réclamations et Service Client
Pour toute réclamation, veuillez nous contacter à :
- E-mail : bel_ouvrage@hotmail.com
- Téléphone : (418) 847-2050
6. Modifications des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Pour toute question concernant ces CGV, contactez-nous à : bel_ouvrage@hotmail.com